소비자보호 제도 개선의견 제시 등 자문 역할 수행

권대우 창의융합교육원 교수가 KB국민은행이 주최하는 ‘소비자권익강화 자문위원회’(이하 자문위)의 초대 위원장으로 8일 선임됐다.

자문위는 금융소비자의 권익 강화를 위해 외부 전문가로 구성되었다. 외부 전문위원을 절대다수로 소비자보호 조직을 꾸린 것은 국내 은행권에서 국민은행이 최초이다. 자문위는 소비자보호 제도 및 프로세스에 대한 개선 의견을 제시하고 신규 상품, 서비스의 소비자 지향성을 검토하는 등의 자문 역할을 하게된다. 또한 KB국민은행은 자문 결과를 은행 소비자보호 정책에 적극 반영할 예정이다.

자문위는 외부 전문위원 4명과 내부 위원 1명으로 운영된다. 초대 위원장을 맡은 권 교수는 한국소비자학회 회장을 역임한 바 있다. 외부 위원으로는 한국소비문화학회 회장인 유현정 충북대 교수, 전경근 아주대 교수, 도재형 이화여대 교수가 위촉됐다. 내부 위원은 KB국민은행 금융소비자보호 총괄책임자인 명현식 상무가 맡는다. 임기는 1년이다.

자문위 위원인 명현식(왼쪽부터) 국민은행 소비자보호본부 상무, 유현정 충북대 교수, 권대우 한양대 교수, 전경근 아주대 교수와 허인 국민은행장, 윤정식 국민은행 소비자보호부장이 서울 여의도 사옥에서 1차 자문위 회의를 마친 뒤 기념촬영을 하고 있다. (출처: 국민은행)
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